Smart Hub no funciona. "Inténtelo de nuevo más tarde"

Hola a todos:
Hace unos meses me compré una TV Samsung UE55HU7500. Ocasionamente al entrar en el Smart Hub no me deja acceder a las aplicaciones con el mensaje "Por favor, intentelo de nuevo más tarde". ESte problema no desaparece hasta que no me hacen una restauración en remoto desde el Servicio Técnico. Como la situación se repetía cada vez más frecuentemente vinieron a mi casa unos técnicos y me cambiaron la placa base. Desde entonces me ha vuelto a suceder 2 veces más, es decir que este no era el problema. La última ha tardado 24 horas en volver a ocurrir desde la última restauración. ¿Alguien sabe lo que puede pasar?

Gracias y saludos

Juanan