Sintonizar canales TDA en Samsung Smart TV

hola amigos tengo un problema con mi samsung smart tv ,cuento lo que me a pasado tenia problemas con la sincronizacion del wifii con el pc y moviles por culpa de una actualizacion llame a samsun y me dijeron que lo volviera a estado de fabrica,asi lo hice y hay que volver a comfigurar toda la tele cuando pongo que sintonice los canales no sale ninguno ni por aire ni digital ni por cable hantes se veia perfectamente,ya no se que hacer a ver si alguien me puede ayudar saludos

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Hola yo tengo el mismo problema pero no es problema de mi antena ni el cable pues ya he probado con otra TV.y funciona.
El problema el Tv 32 samsung smart tv.