RIVIERA smart tv RLED-SM48TCS4610

Hola a todos, alguien que me ayude, estaba viendo un video en YUOTUBE en mi smart RIVIERA RLED-SM48TCS4610 y lo apagué por error sin salir de la aplicación, normalmente yo salgo de la aplicación y cuando sintoniza un canal de tv abierta apago el TV.
Esta vez lo apagué sin darme cuenta con la aplicación de youtube encendida y ahora se prende carga el logo RIVIERA y en 10 segundos se apaga y así permanece.
He probado desconectando de la toma eléctrica durante 10 segundos y nada, lo desconecté desde las 08:00 hasta las 18:00 y cuando lo volví a conectar seguía el problema, carga logo de RIVIERA se queda pantalla negra y se apaga a los 10 segundos.
AYUDENME POR FAVOR!!

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