Hola, soy nuevo en esto de las Smart Tv, esta es la primera y no se como resolver este incidente.
Tengo la Smart recien comprada hace un mes.
Conecta a internet via wifi con una velocidad real de 5 megas (medida con un portatil wifi al lado de la tv).
Tengo la TV actualizada (se supone...) y con actualizaciones automaticas activadas.
Pasa que cuando le doy al boton SMART, en el menu elijo Youtube y aparece la pantalla roja sin texto que hace de transicion, y ahi se queda ya no cambia se queda bloqueado. A veces despues de unos siete o diez minutos inicia youtube pero sin cargar del todo y nada mas.
Lo mismo pasa con RTVE y con LG STORE, que no inician e incluso se salen de pantalla volviendo a la emision de TV normal.
¿Alguna recomendacion de como arreglarlo?.
Espero sea ninguna averia, de todas formas supongo esta en garantia, la compre hace mes y medio poco mas.
Muchas gracias por adelantado, saludos.