Teclado K270 Logitech vs Samsung UN50JU6500KXZL

Hola Soy Luis, y tengo un Samart TV Samsung UN50JU6500KXZL, le he conectado un teclado Logitech K270 el cual me funcionó a las mil maravillas la primera vez que lo usa, pero un rato después las teclas del abecedario dejaron de funcionar, mientras que el resto del teclado seguía funcionando, he llamado al servicio técnico de Samsung y verificaron que no hay nada de malo en el TV. Este asunto me tiene un poco desconcertado. Agradezco mucho cualquier ayuda que puedan brindarme. Bendiciones