Sobre Menu de Servicio y Factory Reset

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08 Nov 2013, 20:04# 1

Quisiera saber que diferencia hay entre hacer un Reset desde el menú de usuario de la Smart TV y hacer un Factory Reset desde el Menu de Servicio (al cual ingresamos por medio de códigos).

Por cierto, si haces algún cambio en el Menu de Servicio y haces un Factory Reset, el valor cambiado vuelve a ser el de antes?... o es que el Factory Reset solo sirve para cambios de los parámetros de la TV (como wifi, imagen, sonido) y no para configuraciones de ese Menu de Servicio (como tipo, modelo, configuración de la zona "Local_Set)

agradezco su ayuda y comentarios

:thanks:

Gracias  
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09 Nov 2013, 03:35# 2
emo:-:18
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09 Nov 2013, 03:35# 3

Varias cosa sobre este asunto, porque veo que te tomas el Menú de Servicio un poco a la ligera.

La repuesta a tu segunda pregunta es un no rotundo. Un Factory Reset no hace que los parámetros del Menú de Servicio vuelvan a su estado original. Más bien es al revés, son los parámetros del Menú de Servicio los que determinan los valores de fábrica a los que vuelve la tele cuando haces un Factory Reset.

Manipular el Menú de Servicio es la forma más inmediata de cargarse la tele. Lo único que conseguirás es una avería (entre importante y fatal) y si lo haces no vas a tener otra alternativa que llamar al Servicio de Asistencia Técnica y abonar la factura correspondiente porque ese tipo de averías no las cubre la garantía.

El Menú de Servicio es extremadamente delicado y está reservado a los profesionales del SAT que además disponen de un software específico que les permite manipularlo con seguridad para resolver algunos problemas muy concretos. Un usuario normal ni siquiera debería entrar en ese menú, porque además no hay nada que hacer ahí, salvo que tenga muy claro qué quiere conseguir y cómo hacerlo.

Saludos :playa:

Última edición por Ulukai el 09 Nov 2013, 06:49, editado 1 vez en total
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1 persona ha dado las gracias: Saintaldo
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09 Nov 2013, 08:22# 4

Gracias por tu respuesta Ulukai... una pregunta mas, esos valores de fabrica que se encuentran en el Menu de Servicio se actualizan, cambian y/o se restablecen cuando se hace un update del firmware?... o es que el Menu de Servicio no tiene nada que ver con el firmware?

Gracias  
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09 Nov 2013, 12:59# 5

No, los valores del Menú de Servicio no cambian por actualizaciones del firmware ni por ninguna otra operación que hagas en la tele. La única forma de cambiarlos es desde el propio Menú de Servicio y como te he dicho sólo los del Servicio Técnico disponen de conocimientos y medios para hacerlo con seguridad. Un ejemplo de ello es el Local_Set que determina la localización del firmware de la la tele y es el que activa el Control Parental en las teles francesas (para un determinado modelo, el firmware es idéntico para todas las teles europeas).

O sea que los valores del Menú de Servicio son los cimientos y el firmware la estructura sobre la que el usuario puede diseñar los parámetros del Menú de la tele para que el resultado sea lo más satisfactorio posible.

Lo mejor que se puede hacer con el Menú de Servicio es ignorarlo. Al entrar en ese menú, aunque sea sólo para curiosear, puedes cambiar accidentalmente algún valor y las consecuencias suelen ser nefastas.

Saludos :playa:

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