Smart tv UHD no puede navegar a internet

Buen día les presentó mi caso tengo un smart tv UHD de las cuales el acceso a internet es adecuado en un principio sale el buscador google dígito lo que quiero buscar y salen los link para el acceso hasta allí todo es correcto después le doi click al link ingreso a dicha página pero a los segundos la pagina siempre me bota del internet y me sale una ventana donde me dice volver a la página de inició o permanecer en la misma página y así seguidamente con cualquier página entonces no puedo navegar por internet por favor alguien me puede ayudar