problemas disco duro reinicia la tv

Hola buenas, soy nuevo por aqui, saludos a todos y a ver si podeis ayudarme, mi problema es el siguiente: desde hace ya 1 semana cada vez que intento reproducir una pelicula en mi disco duro toshiba 1tb, resulta que la imagen se congela y la tele se reinicia. no se a que se debe, pensaba que era el disco duro pero he probado con usb de 16gb y pasa lo mismo, no se si a alguien mas le pasa pero me da la sensacion de que puede ser fallo de la tv. gracias de antemano y un cordial saludo.

A mi tambien me ha empezado a pasar lo mismo, hice la prueba con un USB para descartar problema del disco duro, y se cuelga igual

hola zenteno, al final la unica solucion a sido llamar a la compañia aseguradora y me han enviado al servicio tecnico de samsung, al final era la placa base de la tv, la han cambiado y solucionado el problema