Problemas con conexion a Internet Wi Fi

Hola.
Tengo un Smart Samsung UN40EH5300. No conecta a internet por medio de Wi Fi. Al hacer la prueba de conexion me aparece un cartel diciendo
"Esta conectado a la red inalambrica, pero no a internet". Lo curioso es que en demas dispositivos tengo Wi Fi, hasta tengo otro Smart Samsung de 32 que si funciona.
Alguien sabe que puede ser?
Muchas gracias!

Desde hoy me está pasando lo mismo, no se conecta ni por wifi ni por cable! Restauré a la configuración de fabrica, pero todo sigue igual sin andar.

Hola yo tmb tengo un UN40Eh5300 y desde hoy a la manana tambien tengo el mismo problema. Estuve buscando y probe todas las soluciones que andan dando vuelta: factory reset desde el menu secreto, reinicio de fabrica desde el menu de solucion de problemas, cambio de la region de wifi de C a A en el menu secreto de samsung, deshabilitar el filtrado de direcciones MAC del router y nada me dio resultado. Si alguien tiene alguna solución se lo agradezco!! Saludos

Hola amigos, soy de chile, tengo smart UN40EH5300 y desde hoy tambien no se conecta a internet, me dice "Esta conectado a la red inalambrica, pero no a internet", probe actualizando por USB, conectando por ethernet, wifi, etc.

y no pasa nada, alguien sabe que paso o como se soluciona esto.


Gracias

Saludos

Fury

hola gente ami me empezo a pasar lo mismo aparir de hoy en la mañana, sera un problema del sevidor de samsung o que??

Aviso para todos los que esten teniendo problemas de conexion con Smart Hub. He contactado con Samsung a través de su chat de atención al cliente y de Facebook, y el problema es de ellos. Dicen que están realizando tareas de mantenimiento. No dan plazo para volver a restablecer el servicio. Este es el mensaje que envían en Facebook:

"Samsung España.
Buenos días , es por labores de mantenimiento de los servidores, se está registrando esta incidencia que esperamos se solucione a la mayor brevedad posible. Lamentamos los posibles inconvenientes. Puedes consultar el estado de la misma con nuestros compañeros de soporte via chay conectándote desde cualquier ordenador aquí: http://www.samsung.com/es/info/contactus.html Pues ellos son quienes tienen acceso a los datos de los clientes y los procesos."

Me contestaron lo mismo

"Le informo que nuestro departamento de ingeniería está trabajando en su caso para poder brindarle una solución satisfactoria a la brevedad. Quiero aclarar que no se trata de un error en la actualización, sino que es una falla temporal.

A la brevedad se estará solucionando esta falla, por lo cual le pido por favor aguardar la misma. "

Agradezco a todos! Hoy estuve como loco intentando ver el problema... Actualicé firmware, la volví a fábrica, cambié la configuración de mi router, lo restauré y nada... Pensé que era algo mío pero ahora veo el foro y me dí cuenta que es general...

Yo en mi celular tengo FQROUTER2, una app de Android que te permite convertir el teléfono en un repeditor de WIFI (https://play.google.com/store/apps/deta ... fq.router2). Si conecto la TV a través de la red que genera esa aplicación sí puedo conectarme... y lo raro es que esa app usa la misma conexión de Internet de mi casa, pero deben ser otros DNS...

Gracias nuevamente!
Fernando

Hola amigos!!! Hace unos dias me paso lo mismo se actualizo el firmware de mi smart tv UN40EH5300 y me dice en el estado de red "esta conectado a la red inalambrica, pero no a internet" Probe con los diferentes hard reset, los factory reset y nada. Por lo que estoy viendo es un problema de Samsung, yo resido en Argentina.
Espero podamos solucionarlo pronto...cualquier ayuda sera bienvenida.
Gracias a todos
Slds

Javiyo78 escribió:Hola amigos!!! Hace unos dias me paso lo mismo se actualizo el firmware de mi smart tv UN40EH5300 y me dice en el estado de red "esta conectado a la red inalambrica, pero no a internet" Probe con los diferentes hard reset, los factory reset y nada. Por lo que estoy viendo es un problema de Samsung, yo resido en Argentina.
Espero podamos solucionarlo pronto...cualquier ayuda sera bienvenida.
Gracias a todos
Slds