Mis apps se borran cuando apago el TV UN40EH5300F

Hola, soy nuevo espero y puedan ayudar, soy de Mexico, recientemente compe el TV samsung UN40EH5300F, baje e instale las aplicaciones interesantes qe vi en Samsung apps y de inmediato se pusieron sus accesos directos en la pantalla principal del smarthub, pero al momento de apagar y encender el tv, se quitan los acceso y tengo qe volver a entrar a Samsung Apps y ver las aplicaciones qe baje y ejecutarlas desde ahi. esto es normal? o como hago para que siempre esten en la pantalla principal del smart hub? MIL GRACIAS

Hola, también tengo ese modelo, es el que venden para méxico. Eso no es normal tienes que mover algunas cosas:

Estando en smart hub le das a tools en el remoto y le das config y luego reiniciar. Si no se arregla ve a:

Menu - Soporte tecnico - actualizacion software - en linea

Eso te lo deja ya actualizado!

Saludos y dices si funcionó

aldo escribió:Hola, también tengo ese modelo, es el que venden para méxico. Eso no es normal tienes que mover algunas cosas:

Estando en smart hub le das a tools en el remoto y le das config y luego reiniciar. Si no se arregla ve a:

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Saludos y dices si funcionó