Aplicacion de Vorterix

Hola a todos

Me compre un smart tv Samsung UN32F5500 en el mes de julio y le instale la aplicacion de Vorterix.

El problema que tengo es que el contenido de la pagina no se actualiza, es decir, veo el mismo contenido que tenia el primer dia que instale la aplicacion.

El audio de la radio lo escucho perfecto.

Ya restaure la configuracion de fabrica de la tele, pero solo se resetean las configuraciones de la television, y no asi las aplicaciones. Siguen igual, tanto las que ya trae de fabrica como asi tambien las que yo instale.

Cabe aclarar que la aplicacion de Vorterix no la puedo desinstalar, ya que el boton "desinstalar" esta deshabilitado. Es con la unica aplicacion que me pasa esto, en las otras no hay problema para desinstalarlas.

Tambien hice un reseteo desde el menu oculto al cual se ingresa con la secuencia INFO-MENU-MUTE-1-8-2-POWER y nada, todo sigue igual

Espero alguien me pueda ayudar y desde ya muchas gracias !!