Problema con app de rtve en Smart TV

Hola a todos los foreros. Cuando cargo Smart Tv en mi Philips Televisor LED 32PFL7605H funciona correctamente con todas las apps, YouTube, Antena 3 etc... pero la de RTVE y Clan, que son las ultimas que puse , se queda en la portada y no las carga. La de Clan Tv llega a cargar el menú pero cuando intento reproducir algo me da mensaje en ingles como que no puedo reproducir este video fuera de España ¿? y la de RTVE se queda en el primer pantallazo del titulo pero de ahí no pasa. He actualizado el firm hace 2 días pero nada y el resto funciona ok. ¿Podeis ayudar en algo? Muchas gracias

A mi me sucede lo mismo...me dice que no se pueden ver los videos desde fuera de españa... tanto en rtve a la carta como en clan...

Nadie sabe nada del tema?

Me pasa lo mismo con Samsung. Lo peor es que no te ayudan en el Soporte Técnico. Al final ¿dónde está en fallo?

Hace una semana hable con soporte de Philips y me tomaron nota, me pidieron mi mail y mi movil. Me dijeron que me llamarian para informarme pero en principio me comentaron que era un problema de RTVE y que harian gestion. Todavia estoy esperando.Saludos