Hola a todos. Hace algunos años que tengo mi televisor Philips Smart TV 3D 42 pulgadas, modelo: 42PFL6007G/77, y hoy empezó este problema que cada vez que presiono en el control remoto el botón "Smart TV" (para poder ingresar a esa parte de mi televisor) la pantalla se pone negra, y me aparece 2 opciones: "Registro" y "Condiciones de uso", pero no me dejan seleccionar ninguna de las dos. Presiono los botones de las flechas o el botón "Ok" y no realiza ninguna acción. Puedo volver atrás con el botón del control remoto y utilizarlo normalmente a mi televisor, pero no puedo ingresar a la parte de Smart TV. Aquí abajo les dejo la imagen de lo que sucede en mi televisor.
Desde ya, muchas gracias, espero su pronta respuesta.