Rachel escribió:Hola me he unido a este foro buscando ayuda, tengo aproximadamente 12 días con mi pantalla, estaba viendo netflix y de pronto como que se trabo, se puso la pantalla en negro con unas líneas rojas y ya no funciona el smart
No puedo entrar a netflix, ni a YouTube ni al navegador nada, prácticamente ahorita solo está como una tv normal y la imagen la da un poco distorsionada con rayas rojas, alguien podría ayudarme please!!!
Has probado a reiniciar la tv? te deja actualizar el smart tv? qué modelo tienes?