Mando LG43lh630V

Buenos días,
Hace unos días me compre una lg43lh630v y ayer por fin la instalamos. Mi sorpresa llegó cuando el mando no funcionaba. Le cambié las pilas y le di a algunos botones (lo típico jaja) y de repente funcionó. Pensé que era por algún tema de configuración. Así que no le puse más importancia. Pero al rato quería bajar el volumen y de nuevo no funcionaba. Pues así nos pegamos unas horas, cambiando de ángulo, cambiando pilas y haciendo el tonto. Pues solo funciona cuando le da la gana. Una vez que conecta parece funcionar durante unos 10 minutos. Luego vuelta a empezar.
En el manual no he encontrado nada. Puede ser que el mando tenga algún tipo de bloqueo integrado?
O simplemente esta mal?
Es que no me gustaría desmontar la tele y llevarla para que luego me digan que yo no sabía usar el mando.
Agradecería vuestra ayuda. Muchas gracias.